ในหนังสือ The Creative Mindมาร์กาเร็ต โบเดน ได้แยกความคิดสร้างสรรค์ออกเป็น 2 ประเภท: P และ H
ความคิดสร้างสรรค์ส่วนบุคคลเกิดขึ้นเมื่อบุคคลหนึ่งมีความคิดใหม่เป็นครั้งแรก แม้ว่าคนอื่นหลายคนจะเคยมีความคิดนั้นมาก่อนแล้วก็ตาม เช่น เมื่อเด็กเรียนรู้ว่า “สองบวกสองเท่ากับสี่” หรือเมื่อคนอายุ 90 ปีเล่นคอร์ดแรกบนอูคูเลเล ถือเป็นการค้นพบใหม่สำหรับพวกเขา แต่ไม่ใช่เรื่องใหม่ในแง่ของประชากร ในฐานะผู้สังเกตการณ์ เราเรียกสิ่งนี้ว่าการเรียนรู้
ในทางกลับกัน ความคิดสร้างสรรค์ทางประวัติศาสตร์เกิดขึ้นเมื่อบุคคลหนึ่งคิดอะไรบางอย่างที่แปลกใหม่โดยสิ้นเชิง ตัวอย่างคลาสสิกคืออาร์คิมิดีสกระโดดออกมาจากอ่างอาบน้ำแล้วร้องว่า “ยูเรก้า” เมื่อเขาตระหนักว่าปริมาตรของวัตถุสามารถวัดได้โดยการจุ่มลงในน้ำ ความคิดประเภทนี้มักจะผูกติดกับชื่อ (“หลักการของอาร์คิมิดีส”) และถ่ายทอดต่อกันผ่านความคิดสร้างสรรค์แบบ P
Generative AI สามารถสอนพีชคณิตหรือวิธีเล่นอูคูเลเล่ให้เราได้ (P) และด้วยการทำเช่นนี้ มันอาจจะช่วยให้เราออกแบบโลโก้ใหม่ที่ยอดเยี่ยมหรือเขียนเพลงได้ (H) ซึ่งเป็นเรื่องที่ปฏิเสธไม่ได้ ดังนั้น ความคิดสร้างสรรค์ทั้งแบบ P และ H ใช่ไหม ใช่ แต่ฉันคิดว่าการรู้จักแยกแยะเรื่องความคิดสร้างสรรค์แบบ H เป็นสิ่งสำคัญ
ไม่ใช่ว่าสิ่งใหม่ๆ ทั้งหมดจะเป็นการก้าวกระโดดครั้งใหญ่ที่ทำลายกรอบความคิดเดิม โลโก้หรือเพลงเป็นเพียงตัวอย่างใหม่ของประเภทที่มีอยู่แล้ว มันคือการสร้างสรรค์ แต่มีคุณสมบัติบางอย่างที่ทราบล่วงหน้าแล้ว แม้ว่ามันจะเป็นสิ่งใหม่ แต่ก็ไม่ใช่การปฏิวัติดูเพิ่มเติม:
เมื่อพูดถึงความคิดสร้างสรรค์ของ AI เราไม่มีอะไรต้องกลัวนอกจากความกลัวตัวเอง
ฉันคิดว่า AI เชิงสร้างสรรค์ผลักดันให้เราเข้าสู่ความคิดสร้างสรรค์แบบใหม่ที่อยู่ตรงกลาง เบาะแสก็อยู่ในชื่อนั้นGenerativeมาจากคำว่า “genus” ซึ่งแปลว่าประเภท คำว่า “generic” มีต้นกำเนิดเดียวกัน หากคุณใส่ใจกับคำกระตุ้นที่ใช้ได้ คุณจะสังเกตเห็นว่าคำกระตุ้นเหล่านั้นเต็มไปด้วยคำศัพท์ทั่วไป ตัวอย่างเช่น เมื่อใช้Stable Diffusionคุณอาจขอคำกระตุ้นเช่น “พระอาทิตย์ขึ้นอันงดงามเหนือภูมิทัศน์เมืองในสไตล์ของปิกัสโซ” โมเดล AI ที่ได้รับการฝึกจากข้อมูลในอดีตเท่านั้นจึงช่วยให้คุณสร้างสิ่งที่เคยทำมาก่อนได้เท่านั้น โดยสัญชาตญาณแล้ว คนส่วนใหญ่เข้าใจสิ่งนี้ได้อย่างรวดเร็วและเล่นตามเพื่อให้ได้ผลลัพธ์
ฉันคิดว่าคำที่เหมาะสมสำหรับความคิดสร้างสรรค์ที่เกิดจาก AI คือความคิดสร้างสรรค์ทั่วไป เรียกมันว่าความคิดสร้างสรรค์แบบ G ก็ได้ ความคิดสร้างสรรค์แบบนี้ให้ความรู้สึกเหมือนเป็นการสร้างสรรค์ แต่ใกล้เคียงกับการผสมผสานและจับคู่มากกว่าการขยายความรู้ของมนุษย์ ผลงานสร้างสรรค์เหล่านี้อาจเป็นสิ่งใหม่และไม่เหมือนใคร แต่ก็เป็นงานทั่วไป
ผู้เชี่ยวชาญด้านการสร้างแบรนด์ต้องพิจารณาอย่างรอบคอบถึงความคิดสร้างสรรค์ G เนื่องจากผู้บริโภคใช้ G-creativity กันมาก และ G-creativity อาจกลายเป็นจุดสัมผัสที่สมบูรณ์แบบสำหรับแบรนด์ได้
ลองนึกถึงความเป็นไปได้ต่างๆ การมีส่วนร่วมกับลูกค้าระหว่างการใช้ AI เชิงสร้างสรรค์ถือเป็นแนวทางใหม่ ลูกค้าอยู่ในโซนส่วนตัว ลูกค้ามีความกระตือรือร้น ลูกค้ารู้สึกมีพลัง ลูกค้ามีภาระทางปัญญาสูงซึ่งอคติทางปัญญามีอำนาจมากที่สุด เมื่อคุณกำลังคว้าหาคำกระตุ้นบน ChatGPT หรือ Midjourney คุณจะเปิดรับทุกสิ่ง โฆษณาตามโปรแกรมที่มีธีมตามคำกระตุ้นของคุณ ซึ่งให้คุณค่าในช่วงเวลาสร้างสรรค์นั้น อาจสร้างหายนะได้ โฆษณาอาจเกี่ยวข้องกับทุกสิ่งตั้งแต่การจองโรงแรมไปจนถึงช่วงเวลาแห่งการค้นพบอย่างมืออาชีพ
Chatbots นั้นน่าดึงดูดใจ ในพื้นที่สองทางนี้ ลูกค้าสามารถรับฟังและตอบสนองได้อย่างเต็มที่โดยไม่ตัดสิน มีโอกาสที่จะสร้างและทำตามสัญญาของแบรนด์ มีโอกาสที่จะสร้างความเชื่อมโยงและข้อความที่ละเอียดอ่อนอย่างยิ่งตลอดเส้นทางยาวไกล และแบรนด์ต่างๆ สามารถทำได้ทั้งหมดนี้ในขณะที่ลูกค้าอาจอยู่ห่างจากช่องทางการขายเพียงคลิกเดียว
จุดสัมผัสเหล่านี้เป็นสาเหตุที่ทำให้บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ลงทุนหลายพันล้านเหรียญสหรัฐในปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ จนถึงขณะนี้ยังไม่ชัดเจนว่าจะมีการเสนอช่องทางการเข้าถึงรูปแบบใด เนื่องจากยังมีเขาวงกตทางกฎหมายและเทคนิคที่ต้องดำเนินการ แต่โอกาสในการสร้างรายได้ของบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่จะยิ่งใหญ่เกินกว่าจะปล่อยผ่านโดยไม่ต่อสู้กันอย่างเต็มที่
ในการเตรียมตัว สิ่งสำคัญคือต้องเริ่มสร้างมุมมองของคุณเองเกี่ยวกับความรู้สึกที่มีต่อลูกค้าที่มีต่อความคิดสร้างสรรค์ที่เกิดจากแรง G สำหรับฉัน การสร้างสรรค์โดยใช้ AI เชิงสร้างสรรค์นั้นเต็มไปด้วยความตึงเครียด มันน่าตื่นเต้นแต่ไม่น่าพอใจ มันทำให้ติดใจ มันทำให้คุณอยากทำมากขึ้น ทำมากขึ้น สัมผัสมากขึ้น หลีกหนีมากขึ้น มันแข่งขัน มันทำให้คุณอยากเหนือกว่าคนอื่นที่คุณไม่เคยพบมาก่อนในขณะที่ยังคงหลอกตัวเองว่าพวกเขาไม่มีอยู่ มันคือการทำอะไรด้วยตัวเองในขณะที่รู้สึกเหมือนเป็นคนหลอกลวง มันมีความสำเร็จอยู่เบื้องหน้าและความวิตกกังวลอยู่เบื้องหลัง ฉันแนะนำให้ลูกค้าของฉันทดสอบว่าแบรนด์ของพวกเขาเข้ากันได้ดีแค่ไหน และมองหาวิธีที่จะผสานความคิดสร้างสรรค์ที่เกิดจากแรง G เข้าด้วยกัน การใช้พอร์ทัลของแบรนด์เป็นประตูสู่ไซต์ AI เชิงสร้างสรรค์ การแข่งขันกับแง่มุมของ AI เชิงสร้างสรรค์ การปรับโซเชียลมีเดียให้มีความโน้มเอียงไปทางแรง G มีวิธีมากมายที่ละเอียดอ่อนและไม่ละเอียดอ่อนในการวางตำแหน่งในภูมิทัศน์แห่งความคิดสร้างสรรค์ที่เปลี่ยนแปลงไปดูเพิ่มเติม:
ความคลางแคลงใจในความเคลื่อนไหว: คุณกำลังคิดที่จะลงทุนเวลาและเงินใน AI หรือไม่?
สำหรับฉัน จุดสัมผัสของ AI เชิงสร้างสรรค์ถือเป็นแนวหน้าที่ควรค่าแก่การเตรียมพร้อม เป็นสิ่งที่ยังไม่มีการสำรวจและยังไม่ได้สำรวจ ไม่มีใครรู้ว่ากฎหมายและการปฏิบัติทางการค้าจะเป็นอย่างไร รู้แต่ว่าจะมีเท่านั้น ในปัจจุบัน การเข้าถึง AI เชิงสร้างสรรค์ของแบรนด์นั้นเป็นเพียงส่วนเสริมและมีค่าใช้จ่ายไม่แพง คุณสามารถจัดการแข่งขันเพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดีที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ ส่งสัญญาณว่าแบรนด์ของคุณเชี่ยวชาญด้าน AI หรือเสนอเคล็ดลับในการสร้างคำกระตุ้นที่ยอดเยี่ยม แบรนด์ของคุณยังไม่สามารถไปที่นั่นได้ด้วยตนเองเพื่อพูดคุยกันอย่างเป็นกันเอง ค้นคว้าผลิตภัณฑ์ หรือทำกิจกรรมสร้างสรรค์
แต่ยุคปัจจุบันของอินเทอร์เฟซ ChatGPT, Bing และ Bard ที่สะอาด ปราศจากโฆษณา และใช้รูปแบบเป็น “เบต้า” และ “การวิจัยตัวอย่าง” จะสิ้นสุดลง
จากนั้นจะมีการโฆษณาและช่องทางอื่นๆ ในการเข้าถึงพอร์ทัล AI เชิงสร้างสรรค์ ซึ่งจะมีราคาแพง แต่ก็คุ้มค่าที่จะจ่ายเงิน เตรียมพร้อมที่จะเข้าใจว่ามีอะไรนำเสนอบ้างเมื่อสิ่งต่างๆ เปลี่ยนแปลงไป เพื่อที่คุณจะได้รู้ว่ามันมีค่าแค่ไหนและจะเพิ่มมูลค่าของมันได้อย่างไร อาจจะมีสินค้าลดราคาสำหรับผู้ที่เข้าใจตลาดก่อน
สิ่งสำคัญคือการรู้ว่า “ความคิดสร้างสรรค์” หมายถึงอะไรจริงๆ
ที่มาของภาพปก : จิม
