ในปี 2025 องค์กรต่างๆ จะต้องเผชิญกับตลาดแรงงานที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ซึ่งถูกกำหนดโดยความผันผวนทางเศรษฐกิจ ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี และลำดับความสำคัญของพนักงานที่เปลี่ยนไป การทำความเข้าใจและปรับแนวทางให้สอดคล้องกับแนวโน้มเหล่านี้ถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับนายจ้างที่ต้องการดึงดูดและรักษาบุคลากรที่มีความสามารถสูงเอาไว้ บทความนี้ใช้ข้อมูลเชิงลึกของ Universum เรื่อง Bridging the Perception Gap และ The Workforce of Tomorrow เพื่อสำรวจแนวโน้มสำคัญที่กำหนดภาพลักษณ์ของนายจ้างในปี 2025 และนำเสนอแนวทางปฏิบัติเพื่อก้าวไปข้างหน้า
AI ยังคงกำหนดนิยามใหม่ให้กับวิธีการที่นายจ้างดึงดูดและมีส่วนร่วมกับบุคลากรที่มีความสามารถ ตั้งแต่แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้สมัครไปจนถึงกลยุทธ์การสรรหาบุคลากรที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เทคโนโลยีกำลังเปลี่ยนแปลงการสร้างแบรนด์นายจ้างหนังสือ The Workforce of Tomorrow เปิดเผยว่าพนักงาน Gen Z 50% ใช้ AI สร้างสรรค์เป็นประจำทำให้นายจ้างจำเป็นต้องผสานรวม AI เข้ากับการสรรหาบุคลากรและการมีส่วนร่วมของพนักงาน
วิธีปรับตัว:
ใช้ AI เพื่อปรับแต่งคำแนะนำงาน วิเคราะห์คำติชมของผู้สมัคร และทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติ เช่น การจัดตารางเวลา แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียสามารถขยายข้อความเกี่ยวกับแบรนด์นายจ้าง ช่วยให้องค์กรเชื่อมต่อกับกลุ่มบุคลากรที่เหมาะสมได้
พนักงานมีบทบาทสำคัญในการทำให้แบรนด์องค์กรมี Human Touch ความเป็นมิตร อบอุ่น เข้าใจและเอาใจใส่ต่อผู้อื่นมากขึ้นหนังสือ Bridging the Perception Gap เน้นย้ำว่าตัวชี้วัดความเท่าเทียม (DEI: Diversity, Equity และ Inclusion) เช่น การปฏิบัติอย่างยุติธรรมและการรวมกลุ่ม (ซึ่งนักศึกษา 45% ให้ความสำคัญ ) เป็นส่วนสำคัญในการสร้างความไว้วางใจ มูลค่าเหล่านี้สามารถขยายออกไปได้ด้วยการเล่าเรื่อง การเน้นย้ำถึงการเดินทางของพนักงานและความพยายามขององค์กร
วิธีปรับตัว:
จัดเตรียมเครื่องมือให้กับพนักงานเพื่อทำหน้าที่เป็นตัวแทนแบรนด์ แคมเปญการเล่าเรื่องภายในองค์กรสามารถเน้นย้ำถึงเส้นทางอาชีพที่หลากหลาย แสดงให้เห็นถึงความถูกต้องแท้จริงของผู้นำ และส่งเสริมคุณค่าขององค์กร ใช้การเล่าเรื่องด้วยภาพและโซเชียลมีเดียเพื่อขยายเรื่องราวเหล่านี้ไปพร้อมกับส่งเสริมความโปร่งใส
ความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานไม่ใช่สวัสดิการที่เป็นทางเลือกอีกต่อไป แต่เป็นรากฐานสำคัญของการสร้างแบรนด์ขององค์กร การวิจัยของ Universum เน้นย้ำถึงความสำคัญของสภาพการทำงานที่ยืดหยุ่นและการสนับสนุนด้านสุขภาพจิตโดยนักศึกษา 21% ทั่วโลกให้ความสำคัญกับการริเริ่มด้านสุขภาพจิตเป็นส่วนหนึ่งของสภาพแวดล้อมการทำงานที่สมดุล
วิธีปรับตัว:
ผสมผสานโปรแกรมการจัดการความเครียด การจัดการการทำงานที่ยืดหยุ่น และโครงการส่งเสริมสุขภาพภายในองค์กร (เช่น การสมัครเป็นสมาชิกโยคะหรือยิม) ข้อเสนอคุณค่าของนายจ้าง (EVP) ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนควรมีการสนับสนุนที่จับต้องได้ทั้งในด้านสุขภาพจิตและร่างกาย
ความหลากหลาย การมีส่วนร่วม และความเท่าเทียมมีความสำคัญต่อการส่งเสริมวัฒนธรรมสถานที่ทำงานที่มีความครอบคลุมมากขึ้นหนังสือ Bridging the Perception Gap เน้นย้ำว่านักศึกษา 45% ให้ความสำคัญกับการปฏิบัติอย่างยุติธรรมและโอกาสที่เท่าเทียมกันทำให้เรื่องนี้เป็นประเด็นสำคัญสำหรับการสร้างแบรนด์นายจ้าง
ความคาดหวังหลักจากผู้มีความสามารถ:
นักศึกษาให้ความสำคัญกับความยุติธรรมในการเลื่อนตำแหน่ง การจ่ายค่าตอบแทน และการโต้ตอบในแต่ละวัน มากกว่าความพยายามในการเป็นตัวแทนในระดับผิวเผิน
มี นักศึกษาเพียง 8% ทั่วโลกที่มองว่าความหลากหลายของแรงงานขึ้นอยู่กับเชื้อชาติเท่านั้น แต่กลับให้คุณค่ากับประสบการณ์และมุมมองที่หลากหลาย
วิธีการปรับตัว:
สภาพแวดล้อมการทำงานแบบครอบคลุม: กำหนดนโยบายที่สนับสนุนความเท่าเทียมกันในการจ้างงาน การเลื่อนตำแหน่ง และการจ่ายเงิน
การสื่อสารที่โปร่งใส: สื่อสารความคืบหน้าและเป้าหมายอย่างสม่ำเสมอเพื่อสร้างความไว้วางใจกับทั้งพนักงานปัจจุบันและพนักงานที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า
ความยืดหยุ่นกำลังพัฒนาไปไกลเกินกว่ารูปแบบไฮบริด ไปจนถึงการรวมถึงนวัตกรรมต่างๆ เช่น สัปดาห์การทำงานสี่วันและการจัดการสถานที่ทำงานแบบไดนามิก Bridging the Perception Gap ระบุว่านักศึกษา 30% ทั่วโลกให้ความสำคัญกับตารางการทำงานที่ยืดหยุ่นซึ่งเน้นย้ำถึงความสำคัญของการปรับเปลี่ยนรูปแบบการทำงานให้เหมาะกับแต่ละคน
การปรับตัว:
ลงทุนในเครื่องมือที่ช่วยเพิ่มการทำงานร่วมกันและประสิทธิภาพการทำงานในสภาพแวดล้อมแบบไฮบริด เปิดรับนวัตกรรมในสถานที่ทำงาน เช่น ชั่วโมงการทำงานที่ยืดหยุ่น โครงสร้างพื้นฐานที่เป็นมิตรต่อการทำงานจากระยะไกล และต้นทุนพื้นที่สำนักงานที่ลดลง เพื่อดึงดูดผู้มีความสามารถและรักษาพนักงานเอาไว้
ความยั่งยืนไม่ได้เป็นเพียงความพยายามด้านสิ่งแวดล้อมอีกต่อไป ตามรายงานของ Universum นักศึกษา 32% ให้ความสำคัญกับการลงทุนในการพัฒนาพนักงานเพื่อการมีส่วนร่วมในระยะยาวในขณะที่26% ให้ความสำคัญกับการดำเนินธุรกิจที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมซึ่งเป็นสัญญาณของการเปลี่ยนแปลงไปสู่ความยั่งยืนแบบองค์รวม
วิธีปรับตัว:
สร้างกลยุทธ์ ESG ที่ผสมผสานการมีส่วนร่วมของพนักงานในการเข้าถึงชุมชนท้องถิ่นและกิจกรรมขององค์กรกับแนวทางปฏิบัติด้านห่วงโซ่อุปทานที่เป็นธรรม การเน้นย้ำความพยายามด้าน CSR ที่สอดคล้องกับ EVP ที่เน้นความยั่งยืนของสิ่งแวดล้อมสามารถดึงดูดผู้สมัครที่มีจิตสำนึกทางสังคมได้
การพัฒนาอาชีพยังคงเป็นสิ่งสำคัญอันดับต้นๆ ในการดึงดูดและรักษาบุคลากรที่มีความสามารถไว้ โปรแกรมที่มีโครงสร้างสำหรับการให้คำปรึกษาและการสร้างทักษะได้รับการให้ความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ โดยที่ Universum เน้นย้ำถึงความจำเป็นของโปรแกรมการฝึกอบรมส่วนบุคคลเพื่อแก้ไขปัญหาการขาดแคลนทักษะ
วิธีปรับตัว:
ส่งเสริมการเลื่อนตำแหน่งภายในองค์กร โอกาสในการเป็นที่ปรึกษา และโปรแกรมการเรียนรู้ตลอดชีวิต ใช้เนื้อหาไซต์อาชีพและเนื้อหาการจ้างงานเชิงกลยุทธ์เพื่อเน้นย้ำถึงโอกาสในการเติบโตภายในองค์กรและแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นอย่างแรงกล้าในการพัฒนาพนักงาน
ความถูกต้องตามจริงช่วยสร้างภาพลักษณ์แบรนด์ที่น่าเชื่อถือหนังสือ Bridging the Perception Gap แสดงให้เห็นว่าความโปร่งใสในโครงสร้างเงินเดือนและความเป็นผู้นำที่มองเห็นได้มีบทบาทสำคัญในการดึงดูดบุคลากรที่มีความสามารถ
วิธีปรับตัว:
แบ่งปันเรื่องราวผ่านภาพผ่านประสบการณ์และเรื่องราวความสำเร็จของพนักงาน ใช้การสื่อสารภายในเพื่อเสริมสร้างวัฒนธรรมองค์กร พร้อมทั้งให้มั่นใจว่ามีผู้นำที่เห็นได้ชัดและโครงสร้างเงินเดือนที่ยุติธรรมเพื่อส่งเสริมความไว้วางใจและการรักษาพนักงานไว้
ในยุคที่การสร้างแบรนด์ภายในองค์กร (Internal Branding) มีความสำคัญมากขึ้น การสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่งและสอดคล้องกับวิสัยทัศน์ของแบรนด์คือกุญแจสู่ความสำเร็จ BrandMadeFuture พร้อมช่วยคุณออกแบบกลยุทธ์ Internal Branding ที่ตอบโจทย์เทรนด์ปี 2025 ตั้งแต่การสร้างการมีส่วนร่วมของพนักงาน การสื่อสารแบรนด์อย่างสม่ำเสมอ ไปจนถึงการพัฒนาประสบการณ์การทำงานที่ดึงดูดพนักงานที่มีความสามารถไว้ในองค์กร
พร้อมสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่งและสอดคล้องกับแบรนด์แล้วหรือยัง?
🚀 ติดต่อเราวันนี้เพื่อเริ่มต้นเส้นทางสู่การสร้างแบรนด์ภายในองค์กรที่ยั่งยืน
